Frysning av träningskort

Du behöver uppfylla följande krav för att frysa ditt abonnemang:

• Ha något av abonnemangen Dagtid År eller Alltid År som fortfarande är bundet. Du ser din bindningstid under "Min profil" när du loggat in.
• Inte ha nyttjat dina 90 dagars frysningsperiod sedan tidigare under samma bindningstid.
• Fylla i och skicka in frysningsformuläret längst ned på denna sida.
• Betala frysningsavgiften om 200 kr via knappen längst ned på denna sida.

Viktigt att notera vid frysning:

• Din kvarvarande bindningstid förskjuts med lika lång tid som du fryser årskortet.
• Du kan fördela dina 90 dagar hur du vill över bindningstiden men det kostar 200 kr för varje ny frysningsförfrågan.
• Du kan alltid förlänga din frysning samt tina (återaktivera årskortet) kostnadsfritt i förtid genom att kontakta receptionen.
• Betalar du ditt årskort via månadsdebitering och tinar i förtid behöver en betalning göras av kvarvarande summa för aktuell månad, i vissa fall även för kommande månad.
• För frysningsförfrågningar inkomna efter den 15:e i månaden kan full debitering för nästkommande månad ändå ske. Betalningen har du tillgodo när kortet tinas.

Behöver du frysa ditt abonnemang längre än 90 dagar?

• Du måste uppvisa ett intyg som styrker hur länge du behöver frysa (ex. intyg på utlandsstudier, läkarintyg mm.)
• Med intyg behöver du inte fylla i frysningsformuläret. Kontakta istället receptionen.
• Vid uppvisande av läkarintyg ska frysningsavgiften ej betalas. Du kan med läkarintyg frysa samtliga av våra abonnemang, inte enbart årskort.
• Vi erbjuder även frysning i mer än 90 dagar i samband med graviditet.

Har din frysningsförfrågan inte blivit godkänd?

• Läs vårt mail som informerar dig om varför din frysningsförfrågan inte är godkänd. Där står det vad du behöver göra för att slutföra processen.
• Hör vi inget från dig inom kort raderar vi din frysningsförfrågan och återbetalar eventuell frysningsavgift.

Campushallen är ansluten till ett nätverk för ca 200 träningsanläggningar runt om i Norden - TrainAway. Det ger dig som medlem på Campushallen och med träningskortet Alltid år eller Dagtid år möjlighet att träna på mängder av andra träningsanläggningar.

Så här gör du:

• Kontakta Campushallens reception.
• Berätta vilken träningsanläggning du önskar gästträna på.
• Vi skickar en kod till dig via SMS.
• Med koden kan du beställa gästpass via TrainAway.
• Välj antal gästpass och betala.

Ditt kort kan inte vara fryst när du använder TrainAway.