Vanliga frågor och svar (FAQ)

Får jag provträna på Campushallen?

Alla är välkomna att kostnadsfritt provträna hos två gånger, gäller både för gym och passträning. Du skriver in dig i receptionen och får information om vilka pass som finns den aktuella dagen och hur du hittar i anläggningen. Du behöver ha ett giltigt ID-kort med dig till receptionen, glöm inte att förregistrera dig på vår hemsida.

Hur kan jag få mer information om maskiner och övningar?

Vi har valt att på vardagar på vissa tider ha en gymvärd som hjälper våra kunder tillrätta. Gymvärdarna kan svara på frågor kring hur maskiner fungerar, hur övningar kan utföras samt svara på frågor kring lokalerna och utrustningen. önskar du ett styrketräningsprogram så rekommenderar vi att du bokar en styrketräningsinstruktion via receptionen. Vill du ha ett personligt utformat träningsprogram efter dina personliga förutsättningar och mål så rekommenderar vi att du bokar en tid med en personlig tränare (PT), även den via receptionen.

Hur kan jag som har träningskort på Campushallen träna i Friidrottshallen?

Våra kunder kan träna i Friidrottshallen fredagar 7.00-8.30 och 15.30-17.00. önskar du träna på tider utöver det kan du köpa ett individuellt träningskort i receptionen som Campushallen säljer för Linköpings kommuns räkning.

Sen ankomst – vad gäller?

Av respekt för våra andra tränande och instruktörerna/ledarna startar vi alla våra pass på utsatt tid och därefter är det inte möjligt att komma in på passet.

På vilka sätt kan man betala för träningskort i receptionen?

Hela avgiften erlägges direkt när man köper sitt kort. Vi accepterar alla de vanliga betalkorten. Väljer man 12-månaders träningskort kan man betala detta via autogiro. Du betalar då första månaden direkt i receptionen och därefter 11 månadsavgifter via Autogiro. Om du önskar köpa tid hos en personlig tränare (PT) så går det också att betala via ett autogiroupplägg.

Vem får studentrabatt på Campushallen?

Den som uppvisar giltigt studentkort (SFS-/Mecenat), stämplat kårkvitto från bank eller studentkår, CSN-kort eller inskrivningsintyg vid universitet/högskola tillsammans med legitimation.

Kan jag frysa mitt kort på er hemsida?

Tyvärr kan man i dagsläget inte frysa sitt träningskort på hemsidan även om idén är utmärkt. Datalagen förbjuder det. Det skulle innebära att hemsidan måste utbyta information med Campushallens kunddatabas, något som i dagsläget inte är tillåtet. Om du vill frysa ditt kort ska du besöka oss personligen. Frysavgiften på 150 kr betalar du i receptionen i samband med frysningen. Om du ej har möjlighet att komma till Campushallen så har du två val, antingen använder du i frysningsmallen (se korttyper och medlemskap) och skickar till Campushallen, Johannes Magnus väg, 581 83 Linköping, alternativt så skickar du från din personlig e-mailadress denna bekräftelse till reception@campushallen.se. Vi bekräftar sedan med ett e-mailsvar från vilket datum.

Hur har ni öppet under röda dagar/jul/sommaren?

Campushallens öppettider förändras under röda dagar samt under jul och sommar. Schema och öppettider under dessa perioder anslås i god tid i förväg. Du hittar denna information på hemsidan, på anslagstavlorna samt på ytterdörren. Om du planerar att träna under dessa perioder samt under speciella högtider - ta då för vana att alltid titta på hemsidan för aktuella öppettider innan du åker hemifrån!

Linköpings Studenters Idrottsförening (LSIF) är en ideell förening – varför kan ni inte ha lägre priser på träningskort?

Campushallen drivs av LSIF och det är en ideell förening. Stadgarna finns att läsa på hemsidan under fliken ”Om Campushallen” och däri står bla att vi ska erbjuda prisvärd träning med hög kvalitet. Vårt utbud är stort och öppettider generösa i syfte att möta våra medlemmars önskemål.

Hur väljer ni musiken som spelas i gymmet?

Vi spelar en blandning av olika musikstilar. Då musiksmak är individuellt har vi valt att tydliggöra de tider då respektive musikstil spelas, du hittar detta på vår hemsida under gym.

Vilka tider gäller för bokning respektive avbokning av pass?

Om du har ett aktivt träningskort hos oss kan du logga in på vår hemsida och gå på fliken bokning. Där kan du boka dig på pass tidigast 7 dagar innan. Du kan avboka dig fram till 60min innan passet ska starta. Du kan boka drop-in biljett direkt på plats.

Hur funkar reservlistan?

Varje pass har en reservlista som går att boka in sig på om passet skulle vara fullt. Bokar någon av sig från passet, så flyttas automatiskt personen överst på reservlistan över till ordinarie listan och ett SMS skickas ut som bekräftelse på bokningen. Reservlistan tas automatiskt bort 60min innan passet startar. Var dock alltid beredd på att gå på passet om du står på reservlistan eftersom inbokning på ordinarie lista kan ske bara några sekunder innan avbokningsmöjligheten från ordinarie lista försvinner (se avbokning ovan).

Jag har fått en varning – vad betyder det?

Du har missat en aktivitet som du var bokad på alternativt kom du för sent. Efter två varningar blir du avstängd från all träning och kan inte tillfälligtvis boka in dig på flera pass. Avstängningen går att häva genom att du betalar 40 kr i avgift i vår reception. Du kan slippa varning om du bokar in dig på passet igen efter att biljetten släppts (5 min innan passet startar).

Jag är intresserade av att jobba som instruktör/ ledare på Campushallen, hur gör jag då?

Titta på hemsidan under Om Campushallen och ta reda på vem som är ansvarig inom ditt intresseområde. Tag sedan kontakt med den och skicka ett e-mail med din CV och ett personligt brev. Tjänster som är vakanta annonseras ut på hemsidan.

Har Campushallen en olycksfallsförsäkring om jag skulle skada mig?

Nej. Däremot rekommenderar vi starkt att du skaffar en egen personlig olycksfallsförsäkring. ALL TRäNING SKER På EGEN RISK och Campushallen ansvarar ej för eventuella kroppsskador som kan uppstå - varken under gruppträning, indviduell träning eller i våra turneringar.

Kan jag låna klätterväggen tillsammans med en kompis?

Det går bra, givet att du har "grönt kort". Det kostar 100 kr/timme (80kr / timme om du har 12 mån guldkort) och du kvitterar ut nyckel i receptionen.

Förut hade ni solarier, vart har de tagit vägen nu?

Från och med juli 2011 har vi tagit bort våra solarier från Campushallen. Detta med anledning av den ökade risk för cancer som solning enligt forskare innebär. Vi välkomnar alla våra medlemmar till all friskvård som vi erbjuder, såsom vår tränings-, massage- samt SPA-verksamhet.

Jag har precis köpt ett träningskort hos er, hur kommer jag igång i gymmet?

Gymvärdarna kan svara på frågor kring hur maskiner fungerar, hur övningar kan utföras samt svara på frågor kring lokalerna och utrustningen. Önskar du ett styrketräningsprogram så rekommenderar vi att du bokar en styrketräningsinstruktion (Gym Hjälpen) via receptionen. Vill du ha ett personligt utformat träningsprogram efter dina personliga förutsättningar och mål så rekommenderar vi att du bokar en tid med en personlig tränare (PT). Börja med att kontakta våra PT genom att fylla i kontaktformuläret på vår hemsida.

Jag är funktionshindrad och önskar träna hos er – hur funkar det?

Vår ambition är att ha en hög tillgänglighet i vår anläggning. Det innebär bl a att alla våra lokaler nås via korridorer i markplan eller via hiss. Luftig möblering i vårt gym underlättar samt på vissa maskiner möjlighet att arbeta från rullstol eller med ryggstöd. Om du behöver ha med dig ledsagare så kan denne följa med dig kostnadsfritt om du har ett giltigt träningskort.